Política de Privacidade
Última atualização: 26 de agosto de 2026.
Em resumo: este site é institucional. Ele não tem formulário, não vende pela internet e não pede os seus dados. O que existe são cookies do Google (Analytics e Ads) para medir visitas e o desempenho dos anúncios, além dos botões que abrem WhatsApp, telefone e Google Maps.
1. Quem é o controlador dos dados
Drogaria Recanto Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 68.257.413/0001-90, com estabelecimento na Quadra 114, Loja 01 — Recanto das Emas, Brasília/DF, CEP 72603-200, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
Canais de contato para assuntos de privacidade: telefone (61) 3060-1100, WhatsApp (61) 99171-8691 ou pessoalmente, no endereço acima.
2. Quais dados são tratados
Este site não possui formulário de cadastro, carrinho de compras ou área de login. Os dados tratados são:
- Dados de navegação, coletados automaticamente por cookies e tecnologias semelhantes: identificadores de cookie, endereço IP (usado de forma aproximada, para localização por região), páginas acessadas, tempo de permanência, origem do acesso (por exemplo, um anúncio ou uma busca), tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional.
- Dados que você envia por vontade própria ao clicar nos botões de WhatsApp ou telefone: seu número, seu nome e o conteúdo da conversa. Esses dados são tratados fora deste site, na plataforma escolhida por você.
Não coletamos dados de saúde por meio deste site. Pedimos que você não envie receitas, laudos ou informações sobre o seu estado de saúde pelo WhatsApp: esse tipo de assunto deve ser tratado presencialmente, com a farmacêutica responsável, na loja.
3. Para que esses dados são usados
- Medir quantas pessoas visitam o site e quais páginas despertam mais interesse.
- Entender de onde vêm as visitas e avaliar o resultado das campanhas de anúncios.
- Exibir anúncios da farmácia em serviços do Google para quem já visitou o site (remarketing).
- Corrigir problemas técnicos e melhorar a experiência de navegação.
- Atender você quando nos procura pelo WhatsApp ou pelo telefone.
4. Bases legais
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Cookies de medição e de publicidade | Consentimento (art. 7º, I) |
| Funcionamento e segurança do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Atendimento por WhatsApp ou telefone | Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) |
| Guarda de registros de acesso | Obrigação legal (art. 7º, II, c/c Marco Civil da Internet) |
5. Cookies utilizados
Usamos o Google Tag Manager para administrar as seguintes ferramentas:
| Ferramenta | Para que serve | Prazo típico |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Contar visitas e entender o comportamento no site, de forma estatística | Até 2 anos |
| Google Ads | Medir conversões das campanhas e exibir anúncios de remarketing | Até 90 dias |
Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Também é possível desativar a personalização de anúncios do Google em myadcenter.google.com e recusar o Google Analytics pelo complemento oficial disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout. Bloquear cookies não impede o uso do site.
6. Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:
- Google LLC — Analytics, Ads e Tag Manager, para medição e publicidade.
- Vercel Inc. — empresa que hospeda este site e processa os registros de acesso.
- WhatsApp / Meta — quando você mesmo inicia uma conversa pelo botão do site.
Essas empresas podem tratar dados fora do Brasil. A transferência ocorre com as salvaguardas previstas nos artigos 33 e seguintes da LGPD e nos contratos padrão de cada fornecedor.
7. Por quanto tempo os dados são guardados
Os dados de navegação seguem os prazos das ferramentas descritas no item 5. Registros de acesso são mantidos por, no mínimo, 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet. Conversas de atendimento são mantidas pelo tempo necessário para concluir o atendimento e para cumprir obrigações legais.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, pedir portabilidade, revogar o consentimento e se opor a tratamentos feitos com base no legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados no item 1. Responderemos no menor prazo possível e, em regra, em até 15 dias.
9. Segurança
O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS) e aplica cabeçalhos de segurança que restringem quais recursos externos podem ser carregados. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune: se identificarmos um incidente com risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD, como determina a lei.
10. Crianças e adolescentes
Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados dessa faixa etária.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças nas ferramentas que usamos ou na legislação. A data no topo da página sempre indica a versão vigente.